Para iade politikası

Müşteri memnuniyeti StepUp Pro için önceliklidir.

Satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Hijyen koşulları gereği kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade talebinizi destek@stepuppro.shop adresine iletmeniz gerekmektedir.
Onay sonrasında ürününüzü belirtilen şekilde gönderebilirsiniz.
İade kargo ücreti StepUp Pro tarafından karşılanmaktadır.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ödemeniz 3–7 iş günü içerisinde iade edilir.